Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden – PokeSupply

Laatst bijgewerkt: 12/5/2025

Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website, diensten en de aankoop van producten via PokeSupply.

1. Algemeen

Door gebruik te maken van onze website en/of het plaatsen van een bestelling, ga je akkoord met deze voorwaarden. Indien je niet akkoord gaat, verzoeken wij je geen gebruik te maken van onze diensten.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke aanbieding, bestelling en overeenkomst tussen PokeSupply en jou als klant.

3. Productinformatie

-Alle producten op onze website worden zo volledig en nauwkeurig mogelijk beschreven.

-Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.

-Kleuren of afbeeldingen kunnen in werkelijkheid licht afwijken van het getoonde.

4. Prijzen en betalingen

-Alle prijzen zijn inclusief btw en in euro’s, tenzij anders vermeld.

-Je kunt betalen via iDEAL, PayPal, creditcard of Bancontact.

-Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van betaling.

5. Bestelling en levering

-Een overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod en afronding van de betaling.

-Zie ons [Verzendbeleid] voor meer informatie over levering, verwerkingstijd en verzendkosten.

6. Herroepingsrecht en retour

-Zie ons [Retour- en terugbetalingsbeleid] voor informatie over retourtermijnen, terugbetalingen en uitzonderingen.

7. Aansprakelijkheid

-Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van producten of de website, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

-Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden, zoals bezorgdiensten.

8. Intellectueel eigendom

-Alle teksten, afbeeldingen en ontwerpen op deze website zijn eigendom van PokeSupply of haar partners.

-Het is niet toegestaan om zonder toestemming materiaal van deze site te kopiëren of te verspreiden.

9. Wijzigingen voorwaarden

-PokeSupply behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te allen tijde aan te passen.

-De actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij grote wijzigingen brengen we klanten hiervan op de hoogte.

10. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.

 

Heb je een klacht? Neem contact op via info@pokesupply.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan kun je je wenden tot de Geschillencommissie via het ODR-platform van de Europese Commissie: ec.europa.eu/consumers/odr.


Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact met ons opnemen via info@pokesupply.nl.